Компания "Декоратор" —производитель и поставщик террасной доски из ДПК, декоративных ограждений, фасадных панелей, садовой мебели и других аксессуаров из древесно-пластикового композита. На всю поставляемую продукцию действует гарантийный срок в течение 1 года со дня отгрузки товара.
Гарантия на изделия из ДПК
означает, что товар:
- устойчив к расслаиванию;
- сохраняет целостность;
- имеет прочное клеевое соединение;
- не расщепляется на отдельные волокна.
При обнаружении несоответствия террасной доски и прочих изделий из ДПК заявленным характеристикам покупатель может рассчитывать на бесплатную замену товаров с браком на качественный аналог. При себе надо иметь накладную и кассовый чек.
Гарантия не распространяется
Продукция из древесно-полимерного композита не будет заменена, если:
- нарушены условия эксплуатации изделий, изложенные в инструкции;
- не соблюдена техника монтажа;
- повреждения возникли по вине покупателя в результате неправильного ухода, неаккуратного обращения;
- дефекты возникли по независящим от производителя причинам;
- товары применялись не по назначению, что привело к утрате функциональности.
Перед использованием продукции из ДПК рекомендуем ознакомиться с инструкциями по транспортировке, монтажу, использованию, обслуживанию. Найти нужные документы можно на официальном сайте производителя и поставщика — компании "Декоратор".
